Administração de Conflitos: Negociação, Comportamento e Emoção
Período de Realização: 16, 30/04, 07 e 14/05
Horário: 09 as 13h
Carga Horária: 16h
Objetivos:
O curso pretende demonstrar aos participantes as técnicas que podem ser utilizadas para sanar os conflitos ou até mesmo, transformá-los em oportunidade de melhoria na vida pessoal ou profissional.
Conteúdo Programático:
• Conflito: como administrar
• Possíveis causas do conflito
• Técnicas de administração de conflitos
• Tipos de comportamento
• Negociação, inteligência x emoção
• A assertividade: lidando com pessoas difíceis
• Conseqüências do conflito
Número de Vagas: 25
Investimento: Inscrição: R$55,00
Valor do curso: R$230,00
Boleto à vista: inscrição + boleto único do valor do curso
Cartão de crédito: inscrição + valor do curso via pagamento on-line dividido em até 12x
Local do Curso:
Campus João Pinheiro I
Endereço: Av. João Pinheiro, 515 - Funcionários
